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网购高端手机“偷梁换柱”再退货 手机维修店诈骗团伙落网

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图为:4名犯罪嫌疑人均已被警方拘留

楚天金报讯 本报记者林晶 通讯员周涛

手机并没有什么问题,可电商平台一家高端品牌二手手机频频遭遇7天无理由退换货,这是怎么回事?新洲警方层层深挖,发现有人将手机主板掉包,作案团伙中竟有该品牌手机的维修人员,他们利用7天无理由退换货诈骗近5万元。

目前,诈骗团伙四人均被新洲警方刑拘。

售出手机遭遇频频退货 电商平台检测不出异常

全市开展“万名警察进社区”活动以来,新洲区公安分局阳逻经济开发区派出所社区民警深入村湾,下到辖区各企业。

8月3日,民警薛进文在辖区一家电商平台企业走访时,企业售后李师傅告诉他:“老是有人买高端手机,但是七天不到就退货了,十分频繁。”有几位顾客经常会在公司网站上购买二手高端手机,但七天不到,他们以不能开机、手机黑屏等理由退货,“二手手机一般就是有些瑕疵,并不影响使用,不可能有问题啊,为什么退货这么多呢。”李师傅十分纳闷,他怀疑有人对所购手机做了手脚。

李师傅说,公司唯一能辨别手机没有问题的,便是查看手机上的二维码,可二维码完好无损,根本检测不出来什么问题。李师傅的话引起薛进文的高度警觉,他怀疑这是一起“狸猫换太子”的网络诈骗活动。

送至厂家后才发现猫腻 27部手机主板被换掉了

薛进文迅速对案件进行整理分析,他对300部退货手机订单一一筛选,其中有40部地址比较集中。这些手机都是一高端品牌二手手机,每部价值近3000元。

可这些手机到底有什么问题?薛进文将这40部手机送往该品牌武汉手机维修点进行检测,发现并无问题。那问题到底出在哪呢?

薛进文决定将这些手机送到手机生产厂家进行检测。经过检测,结果证实了他的猜想,40部手机中有27部手机主板与出厂时不一致,也就是说手机的核心部件——主板被人换掉了。“原装主板被换成劣质主板,所以根本无法开机,看不出来问题。而且贴有二维码的壳都没有动,所以扫描外壳上的二维码还是原装信息,不仅肉眼无法查看,就是检测二维码都无法察觉。所以应该是内行人干的,十分专业。”薛进文介绍道。

筛查维修店揪诈骗窝点 其中一人曾是售后人员

查清了犯罪证据后,新洲警方准备收网,等待嫌疑人再次交易时将其抓获,但嫌疑人似乎警觉起来,迟迟没有下单,案件一下陷入僵局。“一条路行不通,只能换另外一条。”薛进文将40部手机收货地址逐一比对分析,发现所有收货地址都非常模糊,但都是在武汉数码港、华中数码城一带。薛进文便与同事一起将附近所有手机销售维修店全部跑遍,发现有一家手机维修门店没有招牌且常年紧闭,十分可疑。

经过连日蹲守,薛进文确定该店为作案窝点。8月23日,新洲警方果断出击,组织大量警力对该门店进行清查,现场抓获李某、肖某、向某、万某,收缴涉案手机30余部,以及大量零部件。

四人对犯罪事实供认不讳,据交代,肖某、李某、向某3人负责在网上下单,购买高端的二手手机后,由做过该品牌手机维修的万某负责拆机更换手机主板。最后,他们以二手手机不能开机,七天内免费退货为由退货进行诈骗。

经警方核实,更换主板手机27部,涉案价值5万余元,他们将价值2000多元的主板以几百元的价格销赃到深圳。目前,李某、肖某、向某、万某四人均被新洲警方刑事拘留,案件正在进一步办理中。